КРАСОТА С ДОСТАВКОЙ НА ДОМ
На что обращать внимание при покупке косметики онлайн?
Делать покупки не выходя из дома легко и удобно. Казалось бы, что может быть проще, чем заказать в интернет-магазине конкретный товар и получить его с доставкой на дом? Однако если вы покупаете косметику и парфюмерию, нужно учитывать некоторые нюансы.
1 От качества косметики зависит не только ваша красота, но и здоровье, поэтому покупать косметические средства нужно в проверенных интернет-магазинах, гарантирующих подлинность и качество товаров. Прежде чем заказать тот или иной косметический продукт, удостоверьтесь, что сайт интернет-магазина содержит адекватные и исчерпывающие описания товаров, электронные копии сертификатов соответствия и контакты для обратной связи. Обращайте внимание на цены — слишком низкая цена, отличающаяся от средней стоимости этой продукции больше, чем на 20%, должна вас насторожить.
2 Очень часто люди, видя знакомую упаковку, покупают косметику и выясняют, что случайно ошиблись с цветом или текстурой. Помните, что по закону парфюмерно-косметические средства надлежащего качества возврату и обмену не подлежат, поэтому прежде чем оформить заказ, проверьте все характеристики продукта. В случае с декоративной косметикой это может быть название или номер оттенка, объем, тип аппликатора туши или блеска и прочее. При покупке средств по уходу за лицом, телом и волосами уточните, подходят ли они для вашего типа кожи, какую текстуру и объем флакона имеют. Покупаете какое-то средство впервые? Обязательно обращайте внимание на противопоказания, которые могут быть указаны на упаковке или в описании продукта.
3 Если вы выбрали курьерский способ доставки и не оплачивали заказ заранее, то при поручении товара сможете сначала визуально оценить качество продукта. В первую очередь проверьте сроки годности товара. Желательно, чтобы до конца срока годности оставалось минимум три месяца — примерно за такое количество времени расходуются средства по уходу за лицом и телом, а также большинство декоративных средств. Далее проверьте целостность упаковки: не мятая и не порванная ли она, аккуратно ли склеена слюда (прозрачный упаковочный материал). Если что-то не так, лучше откажитесь от оплаты и верните средства курьеру.
4 К сожалению, открывать и тестировать новые парфюмерно-косметические средства до совершения покупки нельзя. Однако если купленный товар оказался некачественным, вы можете вернуть его обратно в интернет-магазин.Условия возврата одинаковы во всех магазинах, как онлайн, так и обычных: согласно закону о защите прав потребителей, продавец обязан обменять товар на аналогичный или вернуть вам деньги.
Материал предоставлен специалистами интернет-магазина Lamoda.ru